Denúncia: Funcionário do TIKTOK diz que empresa está limitando a visualizações de conteúdos LGBTS

 

Um novo relatório acusa o aplicativo de mídia social TikTok de discriminar conteúdo feito por usuários deficientes, queer e gordos.
Um telefone com o logotipo TikTok
 

  O site de tecnologia alemão netzpolitik.org examinou documentos internos obtidos que discutiam as políticas de moderação do aplicativo e as medidas polêmicas tomadas pelo proprietário do TikTok, ByteDance, para combater o bullying na plataforma.

  TikTok é um aplicativo de Celular lançado pela empresa ByteDance, com sede em Pequim, em 2017. A plataforma permite que os usuários compartilhem videoclipes curtos e, em fevereiro passado, o próprio aplicativo atingiu um bilhão de downloads globalmente.

  Os documentos examinados por netzpolitik.org têm uma seção intitulada "Imagens que retratam um assunto altamente vulnerável ao cyberbullying", que descreve como lidar com o conteúdo de pessoas "suscetíveis a assédio ou cyberbullying com base em sua condição física ou mental".

  A política não resultou na exclusão de vídeos, mas garantiu que seu alcance fosse limitado na plataforma.

  O memorando afirma que o cyberbullying tem consequências psicológicas negativas e, para evitá-lo, os moderadores foram instruídos a limitar o seu alcance ao seu país de origem.

  Isso se aplicava até mesmo a vídeos que pareciam incluir uma pessoa com deficiência. Os moderadores foram instruídos a avaliar a "condição física ou mental" de um usuário e a dar exemplos que incluíam desfiguração facial, autismo, síndrome de Down e "pessoas com deficiência ou com alguns problemas faciais, como marcas de nascença, estrabismo leve e etc., caso aparecesse com energia positiva e valor [sic]. ”

  Uma fonte anônima da TikTok que conversou com netzpolitik.org disse que os moderadores acharam a regra confusa e difícil de implementar.

  Vídeos vindos de populações vulneráveis ​​apareceriam na tela dos moderadores se alcançassem 6.000 a 10.000 visualizações. Esses vídeos seriam rotulados como "não recomendado", o que significava que não apareceriam na lista de vídeos recomendados de outros usuários, chamada de página "Para você", que é gerada por um algoritmo.

  A página For You é o lugar onde aspirantes a artistas e performers querem estar para obter publicidade na plataforma, e muitos comentaristas deixarão as tags #foryou ou #fyp nos vídeos na esperança de colocá-los na página.

  Os moderadores também mantinham uma lista de contas intitulada "usuários especiais", cujos vídeos foram automaticamente marcados como "não recomendado". Muitas das contas tinham sinalizadores de arco-íris ou termos LGBTQ em sua descrição.

  A fonte com a qual netzpolitik.org falou disse que moderadores ocidentais reclamaram das regras, mas que suas preocupações foram ignoradas pelos diretores corporativos da plataforma em Pequim.

  Um porta-voz da ByteDance disse que as regras existem, mas são apenas um ponto de partida e não devem ser permanentes.

  “Essa abordagem nunca teve a intenção de ser uma solução de longo prazo e, embora tivéssemos uma boa intenção, percebemos que não era a abordagem certa”, disse o porta-voz.

  O porta-voz disse que as regras do memorando já foram substituídas por regras mais matizadas, embora não as tenham explicado.

  Os ativistas da deficiência consideram a política excludente.

  “O regulamento listado aqui transforma esse comportamento em novas plataformas digitais nas quais a visibilidade das pessoas com deficiência é deliberadamente reduzida a partir de cuidados mal compreendidos e desnecessários”, disse Constantin Grosch, da organização AbilityWatch.

  Ele disse que esconder vídeos das pessoas por causa de suas características e torná-los invisíveis é em si uma forma de cyberbullying.

  Annika, uma professora de jardim de infância de 21 anos que apareceu na lista de "usuários especiais", disse que a política é "desumana".

  Annika, que se descreve como uma mulher gorda, disse que um de seus vídeos de dança estourou e ela começou a receber mensagens como “Mate-se, ninguém no mundo quer você”.

  “Mas eu sou o tipo de pessoa que não se importa”, disse ela. Ela disse que não apenas é desnecessário limitar o alcance de seus vídeos para protegê-la, mas pode estar fazendo mais mal do que bem.

  “As pessoas que me seguem agora me veem como um modelo. Isso me tornou ainda mais forte. ”

  Fonte LGBTQNation